Facilities Management (FM) é a espinha dorsal da operação diária de qualquer edifício ou campus empresarial. Actua de forma silenciosa, mas essencial, garantindo que tudo do ar condicionado ao café funcione sem falhas, promovendo a continuidade do negócio e o bem-estar das pessoas.
A gestão de Facilities Management abrange dois grandes domínios:
2.1 Hard services (serviços técnicos e infraestruturais)
Estes serviços são essenciais ao funcionamento físico do edifício e das suas instalações:
2.2. Soft services (serviços de apoio e operacionais)
Estes serviços contribuem para o conforto e bem-estar dos utilizadores:
Optimizar custos, tempo e recursos operacionais.
Garantir o cumprimento de normas de segurança, ambiente e saúde ocupacional.
Proporcionar ambientes funcionais, seguros e agradáveis.
Promover práticas responsáveis, como poupança energética e redução de desperdícios.
Maximizar a vida útil das infraestruturas e equipamentos.
Optimizar custos, tempo e recursos operacionais.
Garantir o cumprimento de normas de segurança, ambiente e saúde ocupacional.
Proporcionar ambientes funcionais, seguros e agradáveis.
Promover práticas responsáveis, como poupança energética e redução de desperdícios.
Maximizar a vida útil das infraestruturas e equipamentos.
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