A Novagest continua a expandir a sua actuação estratégica com a introdução do serviço de Facilities Management (FM) — uma solução integrada que reforça a eficiência operacional, a sustentabilidade e o bem-estar dos espaços empresariais e institucionais.
Com base numa operação robusta e experiência comprovada na gestão de ambientes complexos, o novo serviço posiciona-se como mais um pilar da marca no apoio à produtividade e continuidade dos negócios dos seus clientes.
Muito além da manutenção
O Facilities Management vai muito além da manutenção básica. Trata-se de uma gestão completa dos espaços físicos e serviços de apoio, garantindo que tudo funcione com fluidez — dos sistemas técnicos à experiência do utilizador final.
Na Novagest, esta abordagem divide-se em dois domínios fundamentais:
1. Hard Services (Serviços Técnicos)
Essenciais para o funcionamento físico e técnico das instalações:
- Manutenção preventiva e correctiva de sistemas eléctricos, hidráulicos, AVAC e ventilação;
- Gestão de energia e utilidades;
- Supervisão de obras e remodelações;
- Controlo de segurança técnica (incêndios, elevadores, etc.).
2. Soft Services (Serviços Operacionais)
Focados no conforto e suporte aos utilizadores:
- Limpeza e higienização de ambientes;
- Segurança e vigilância;
- Recepção e atendimento;
- Gestão de resíduos;
- Catering e refeitórios;
- Lavandaria, jardinagem, transportes, serviços postais, entre outros.
Resultados com impacto
Ao integrar todas estas soluções numa única estrutura de gestão, a Novagest oferece:
- Eficiência operacional e optimização de recursos;
- Cumprimento rigoroso da legislação em segurança, ambiente e saúde ocupacional;
- Ambientes funcionais e acolhedores, centrados na experiência dos utilizadores;
- Práticas sustentáveis, como a redução do desperdício e consumo energético;
- Valorização e longevidade dos activos das infraestruturas.
Compromisso com excelência operacional
Com esta nova solução, a Novagest reforça a sua posição como parceiro estratégico de referência no sector dos serviços integrados, mantendo o seu compromisso com a qualidade, a inovação e a personalização de soluções à medida das necessidades do mercado angolano.
